Köpvillkor

Vi är glada för att du besöker vår webbutik!

Webbutiken är öppen för alla och med två olika prisbelopp, ett för medlem och ett för icke medlem!

När du beställer något från oss så träffas ett avtal mellan dig som kund och NHR. För att träffa avtal är det viktigt att veta vad som gäller.

Här nedan finns därför alla villkor som gäller köpet, leveransen, betalningen och eventuella returer.

Allt för att göra det så enkelt och smidigt som möjligt.

1. Köp

Vid beställning är ett avtal om köp träffat när kontaktuppgifterna är ifyllda och beställningen är skickad via "beställ"-knappen

2. Leveransinformation

• Alla försändelser som väger under två kilo (2 kg) skickas som brev med B-post.
• Brev tar normalt tre arbetsdagar att nå mottagaren.
• De försändelser som väger över två kilo (2 kg) skickas som paket med Posten.
• Postens paket tar normalt två till fem dagar beroende på avståndet mellan vårt lager i Stockholm och kunden.
• För att Posten ska kunna leverera ett paket behövs en gatuadress.

3. Priser och betalningssätt

Privatpersoner: Det beställda materialet kan betalas direkt via kortbetalning eller mot postförskott och då tillkommer en postförskottsavgift på 53 kronor. Beställningar under 300 kronor betalar via medsänt inbetalningskort.

NHR:s föreningar: NHR:s föreningar och länsförbund får 10% på medlemspriset och fraktfri leverans. För mängdrabatter kontakta förbundskansliet. Betalning sker via faktura.

Företag: Företag kan betala via faktura. För mängdrabatter kontakta förbundskansliet.

4. Porto/frakt

På alla priser ingår porto vid betalning över nätet och via postförskott tillkommer en avgift på 53 kr.

5. Ångerrätt

Privatpersoner har 14 dagar på sig att ångra sitt köp efter att ha mottagit varan, enligt distansköplagen. Varan ska då återsändas i oförändrat skick och obruten förpackning. Distansköplagen gäller endast privatpersoner.

6. Fel vid leverans

Skulle något ha blivit fel i leveransen, exempelvis en skada på produkten eller fel antal produkter, kontakta NHR så åtgärdar vi givetvis felet omgående.

Kontakt med NHR:s kundtjänst

Öppettider på kansliet:
Dag: måndag till fredag 09.00-15.00
lunchstängt: 11.30-12.30

Telefon: 08-677 70 10
Fax: 08-24 13 15

Om du vill nå oss på vår mail, använd nedanstående formulär